微星covid-19连续性计划

更新,2020年3月18日: 是你的工作就有关covid-19的研究?围绕covid-19流行的条件正在发生变化快,微星工作人员要尽我们所能来支持和加快正在朝着这一流行病的解决方案指导研究和开发。如果您是从事covid-19的研究,请与我们联系您的研究,并简要的概要描述员工的专业技能或额外的计算和数据存储资源如何帮助推进和加速您的研究。我们正在制定“资源授予”为covid-19项目,其中可能包括像“代码/优化工作流程”,“快速地访问计算”和“存储的补充拨款”为covid-19相关的研究。您的反馈将帮助我们弄清楚如何最好地进行。请发邮件 help@msi.umn.edu 与主题* covid-19的研究*。

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微星员工勤奋工作,以确保系统和服务仍然由最近公布的措施大体持平正在采取的大学,以减轻来自covid-19病毒的学生和工作人员的风险。此时 所有MSI的系统将保持运行,并且可以照常被远程访问。 唯一的调整计划涉及我们的服务支持和亲自辅导。进一步来说:

  • 微星帮助台步入式支持和电话支持将不可用
  • 微星将使用变焦或类似的工具目前所有的教程今年春天

作为替代亲自或“步入式”和电话支持,我们鼓励您使用我们的 服务支持视频协商。我们的 支持请求表单 和帮助台支持电子邮件(help@msi.umn.edu)也将保持完全可操作,工作人员。 

这种情况正在迅速改变。我们将消息发送到MSI-宣布邮件列表和发布更新信息,我们的网站,如果有对我们的系统和服务的状态进行任何更改。

如果您有疑问或需要帮助,通过网上,请联系MSI帮助 支持请求表单 或通过电子邮件 help@msi.umn.edu.

 

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